越南旅游的矛盾心态:中国游客为何仍然向往?
当今东南亚旅游市场上,存在一个令人费解的现象,尤其是关于中国游客在越南的经历。有不少网络报道显示,中国游客在越南频频受到不公正对待,比如边检人员公然索要贿赂、本土商家抬高价格,甚至还有暴力冲突事件时有发生。尽管当地对中国游客的态度早已恶化,但中国游客赴越南旅游的人数却在持续上升,甚至创下了历史新高。许多人对此感到困惑,明知可能会遇到坑蒙和羞辱,仍选择前往越南的原因究竟是什么?
回看近年来的一些实际案例,越南口岸对中国人的恶性行为并非偶然。几年前,一个来自四川和重庆的旅行团在芽庄机场遭遇了边检人员用不流利的中文要求小费的情况,游客拒绝后遭到推搡,甚至面临电击器械的威胁,最终全团被迫缴纳费用才能离开。更恶劣的事件也曾发生,三名中国游客在芒街口岸由于拒绝无理索贿,竟被七八名边防人员围殴,其中一人骨折,此外还有手机被砸毁,并被迫签署虚假的自认文书,这样的事件在人们心中留下了深刻的阴影。
除了暴力行为,越南当地的隐性歧视也日渐严重。有游客发现,护照的空白页上被边检人员写下不雅词汇,一些景区和商铺也悄悄地对中国游客设定消费限制,致使国人购买同样商品和享用同等服务时,价格却比欧美游客高出一倍,令人感到格外刺眼。中国驻越南领事馆多次对此类事件发声与交涉,越方每次都作出口头承诺整改,但基层的违规行为却始终未见改善,表面的客套背后无非是纵容,形成了当地的一种潜规则。
尽管旅游目的地的形象频频受损,越南的旅游业却在2025年迎来了井喷式的发展,全年接待国际游客超过两千万人次,其中中国游客占据了超过五百二十万,成为最大的境外客源,从而使越南超越泰国,登顶东南亚旅游市场。然而,2026年第一季度,赴越的中国游客数量依然呈上升趋势,远超周围各国。这种一边被伤害一边仍愿意追捧的现象,背后毫无疑问是性价比的巨大吸引力所致。
近年来,泰国的旅游质量不断下降,失去了过去的口碑优势,疫情后机票、酒店、餐饮等各项费用急剧上涨,整体消费增长幅度超过三成,与此同时,街头诈骗、治安纠纷等问题频发,使得游客体验极为糟糕,很多人因此决定寻找新的替代目的地,而越南恰好吸引了这部分游客。
与此相比,越南的旅游优势非常明显。中越之间的航班数量持续上升,全年航班增加超过四成,多数国内城市均可直飞河内和胡志明市,并且淡季往返票价也非常亲民。签证办理简便高效,电子签证只需两三天即可出签,且多个滨海城市开放便利的入境政策,使得游客能真正实现随时出发。旅行费用低廉,从芽庄和岘港的海滩美景到下龙湾的独特自然景观,消费水平仅为泰国的六成。只需百元左右就能入住干净舒适的酒店,数十元就可品尝到地道的特色美食,加之越南菜肴味道偏淡,符合中国人的饮食习惯,无需过长的适应时间,非常适合普通家庭和学生群体的出行需求。
看似友好的旅游政策,却隐藏着越南极为现实的功利心态。当地旅游业对中国市场高度依赖,旅游收入和就业机会基本上都指望这些中国游客,街头巷尾随处可见中文招牌,许多服务人员也会讲几句基础中文,旨在精准吸引中国游客的消费。然而,这种依赖关系已经形成了固化,2025年九月份,若赴越的中国游客数量小幅下降,立刻造成了当地旅游市场的骤冷,游览下龙湾的游客量骤降八成,许多船主失去了收入,旅行社纷纷退单,面临停业危机。在意识到问题的越南官方,迅速加强了吸引游客的政策,比如增加航班、增设中文服务和推出特价套餐,竭力留住中国客源。
从越南的表现可见,他们希望通过中国游客的消费来推动经济发展,但对游客的尊重却显得十分缺乏。官方虽然放宽旅游政策以吸引客流,基层却放任贿赂和歧视现象滋生。这种策略试图利用游客不愿意惹事的心理,最终实现双向的经济利益。虽然性价比是出行的重要考量,但旅游的根本目的是放松身心,而不是花钱来遭受不当对待。游客们必须意识到,在越南,边检索要小费是违法的,没有法律依据。如果遇到刁难、索贿或歧视等不公对待,应及时收集证据,并尽快联系领事馆维护权益。东南亚的优质旅游目的地并不罕见,没有必要执着于一个缺乏对游客尊重的国家。你认为旅游性价比和当地服务态度与尊重感,哪个更为重要呢?